Dieses didaktische Training dient auch zur Unterstützung einer Trainerausbildung für andere IT-Hersteller.

Dieses Seminar vermittelt Ihnen die Fähigkeiten und das Wissen, professionelle Anwender auszubilden, die Lösungen planen, entwickeln, implementieren und unterstützen. Das Seminar wird von Microsoft als Nachweis der didaktischen Fähigkeiten anerkannt, die u.A. Voraussetzung für eine Zertifizierung als Microsoft Certified Trainer (MCT) sind. Der praktische Anteil im Seminar beträgt etwa 50 Prozent. Alle Praxisphasen werden mit Videoauswertungen unterstützt. Zum Abschluss des Seminars führt jeder Teilnehmer eine kurze bewertete Unterrichtseinheit durch.

Zielgruppe

Dieses Ausbildungs-Seminar richtet sich an angehende (Microsoft) IT-Trainer.

Seminarinhalte

• Tag 1: Führen und Leiten von Seminargruppen
  • Trainerleitbild
  • Gruppenverhalten in Seminaren
  • Umgang mit Meinungsführern und Alphatieren
  • Anfangsmoderation (mit Videoübungen)
  • Unterschiedliche Ausgangslagen der Teilnehmehmenden
• Tag 2: Vermitteln von technischen Inhalten
  • Praktische Übungen zum Seminarstart mit schwierigen Ausgangssituationen
  • Erwachsenenlernen
  • Sprache im Seminar
  • Verständlichkeit und Unterhaltung im Unterricht
  • Praktische Übungen zu diesen Themenbereichen
• Tag 3: Medien und Methoden im technischen Unterricht
  • Medieneinsatz und Mediengestaltung
  • Optimierung der Visualisierungsmedien (Flipchart, Whiteboard, PowerPoint)
  • Demos
  • Betreuung der Teilnehmenden während der Praxisphasen
  • Unterrichtsplanung
  • Vorbereitung
• Tag 4: Kommunikation und Umgang mit schwierigen Situationen
  • Kommunikation im, während und nach dem Seminar
  • Interaktive Angebote im Unterricht
  • Nonverbale Signale der Teilnehmenden
  • Kontaktaufbau mit den Kunden
  • Schwierige Situationen in Seminaren
  • Deeskalierende Konfliktlösung
  • Vorbereitung auf die praktischen Unterrichtssimulationen
• Tag 5: Unterrichtssimulationen
  • Unterrichtssimulationen mit Videoauswertungen
  • Formen der Rückmeldung

Zertifizierung

Der Besuch dieses Trainings wird von Microsoft als Nachweis der didaktischen Kompetenz (Instructional Skills Course) anerkannt. Wenn Sie eine Zertifizierung als Microsoft Certified Trainer anstreben, benötigen Sie eine weiterführende Microsoft-Zertifizierung.

Hinweise

Um die Praxisphasen möglichst reibungslos vorbereiten und durchführen zu können, bitten wir Sie darum, einen eigenen Laptop mitzubringen.