Dieser Kurs vermittelt IT-Fachkräften, wie sie Unternehmensgeräte mithilfe von Workspace ONE UEM effektiv verwalten, sichern und optimieren können.

Zielgruppe

Anwender mit mittleren bis fortgeschrittenen Kenntnissen, die Unternehmensgeräte in ihrer Umgebung verwalten und sichern.

Seminarinhalte

• Einführung in den Kurs
  • Vorstellungsrunde und Kursablauf
  • Kursziele
• Grundlagen von Workspace ONE
  • Navigation und Anpassung der Konsole
  • Grundlagen der Workspace ONE UEM-Konsole
  • Workspace ONE Hub-Dienste
  • Workspace ONE UEM-Konten
• Architektur von Workspace ONE
  • Workspace ONE und moderne SaaS-Architektur
  • Architektur von Workspace ONE UEM
  • Weitere Workspace ONE-Komponenten
  • Anwendungsbeispiele für Workspace ONE
• Verzeichnisdienste und Identitätsmanagement
  • Identitätsmanagement – Direkte Integration vs. Omnissa Identity Service
  • Direkte Integration von Verzeichnisdiensten in UEM
  • Identitätsmanagement in Omnissa Access
  • Identitätsmanagement mit dem Omnissa Identity Service
  • Unternehmensweite Verbundlösung für Administratorzugriff in Omnissa Connect
  • Integration von Omnissa Access mit Workspace ONE UEM für Hub-Dienste und sichere Authentifizierung
• Zugriffsintegration, Richtlinien und bedingter Zugriff
  • Überblick über Omnissa Access
  • Authentifizierungsmethoden in Access
  • Ressourcen für SSO verbünden
  • Zugriffsrichtlinien und bedingter Zugriff
• Anwendungsverwaltung
  • Überblick über Anwendungen
  • Öffentliche Anwendungen
  • Interne Anwendungen
  • Gekaufte Anwendungen
  • Verwaltung der Softwareverteilung
  • Workspace ONE SDK
• Profile und Richtlinien – Grundlagen und mehr
  • Die Vorteile der Verwendung von Profilen beschreiben
  • Die verschiedenen Profiltypen identifizieren
  • Plattformspezifische Profil-Payloads identifizieren
  • Erläutern, wie Profile in der Workspace ONE UEM-Konsole erstellt und bereitgestellt werden
• Skripterstellung und Automatisierung mit Freestyle Orchestrator
  • Einführung in Freestyle Orchestrator
  • Komponenten eines Freestyle-Workflows in Workspace ONE UEM
  • Erstellung eines Workflows in Workspace ONE UEM
  • Fehlerbehebung bei einem Workflow in Workspace ONE UEM
  • Komponenten eines Freestyle-Workflows in Omnissa Intelligence
• Moderne Verwaltung für Windows – Teil 1
  • Erste Schritte mit der Windows-Verwaltung
  • Bereitstellung, Registrierung und Onboarding
  • Konfiguration von Richtlinien
• Moderne Verwaltung für Windows – Teil 2
  • Windows-Updates
  • Windows-Apps
  • Analysen und Fehlerbehebung
• Apple-Geräteverwaltung – Teil 1
  • Apple-Verwaltung in Workspace ONE UEM
  • Einführung in die Apple-Dienste
  • Integration von Apple Business Manager in Workspace ONE UEM
  • Automatische Geräteanmeldung
  • Bereitstellung von Apps und Inhalten mit VPP
  • Profile für Apple-Geräte
  • Deklarative Geräteverwaltung
  • Erstellen eines Profils in Workspace ONE
• Apple-Geräteverwaltung – Teil 2
  • Skripte und Sensoren mit dem Intelligent Hub
  • Intelligent Hub hubcli
  • Einführung in macOS- und iOS-Updates
  • Verwaltung von Betriebssystem-Updates in Workspace ONE UEM
  • Dashboard „Geräte-Updates“
  • Durchsetzung von Software-Updates
  • Betriebssystem-Updates mit Intelligent Hub hubcli
• Android Enterprise im Detail
  • Verwaltungsmodi für Android-Geräte
  • Android Enterprise (benutzerdefiniertes DPC und AMAPI)
  • Profil- und Gerätekonformität
  • Produktivitätsanwendungen und Anwendungsverwaltung
  • Betriebssystem-Updates, Freestyle Orchestrator und Fehlerbehebung
• Omnissa Intelligence
  • Was ist Omnissa Intelligence und Überblick über die Terminologie
  • Der einfachste Einstieg – der Marketplace
  • Anpassen der Umgebung – detaillierter Einblick in Dashboards und Data Explorer
  • Überblick über Omnissa Horizon Operations – virtuelle Apps und Desktops
  • Detaillierter Einblick in das Omnissa Intelligence Experience Management
  • Sicherheit im Blick behalten – Workspace Security
  • Zusammenarbeit mit anderen – Integrationen
  • Das Puzzle vervollständigen – Zusammenfassung des Überblicks
• Sicherheit, Compliance und Zero Trust
  • Einführung in Zero Trust mit Omnissa
  • Compliance-Richtlinien
  • Überblick über den Schutz vor mobilen Bedrohungen
  • Tunnel für den sicheren Zugriff auf Ressourcen
  • Zero-Trust-Compliance-Integrationen
• Workspace ONE UEM-API
  • Überblick über die Workspace ONE-API
  • Verwendung der Workspace ONE UEM-API
  • Verwendung der Omnissa Access-API
  • Verwendung der Omnissa Intelligence-API
• Fehlerbehebung und Diagnose – Teil 1
  • Allgemeine Hinweise zur Fehlerbehebung
  • Topologie der Kern- und Integrationskomponenten
  • Workspace ONE UEM-Protokolldateien
  • AirWatch Cloud Connector
  • Integration von Verzeichnisdiensten
  • Integration von Zertifizierungsstellen
  • Integration von Omnissa Access und Hub Services
• Fehlerbehebung und Diagnose – Teil 2
  • Überblick über die Endpunkt-Topologie
  • Tools und Ressourcen zur Fehlerbehebung
  • Workspace ONE Assist
  • Behebung häufiger Probleme

Voraussetzungen

• Praktische Kenntnisse in Workspace ONE UEM
• Erfahrung im Bereich End-User Computing
• Absolvierter Kurs "Workspace ONE UEM – Deploy and Manage"

Zertifizierung

Dieser Kurs bereitet Sie auf die Zertifizierung des Omnissa Certified Administrator (OCA) - Workspace ONE vor.